Asi es pero seguramente tendras que amenazar con irte a otra compañia.Hola a todos! ya hace tiempo que postee que tenia el Xavi y que me iba bastante bien. Pues ultimamente me esta dando muchos problemas tanto en el pc como en la play. Un amigo de mi clan (que tambien tenia el xavi) me ha dicho que si llamas a telefonica y dices que te va mal te traen a casa un router nuevo (a el le trajeron el zyxel)
Si alguien me puede confirmar y informar un poco de eso lo agradeceria.
Gracias a todos!
Por cierto,llama por la mañana porque los que te atienden por la tarde no tienen autorizacion para gestionar nada importante.Saludos!!