esto lo ha visto alguien??
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Queridos amigos,
Sé que esto ha sido un tiempo frustrante para todos ustedes.
Les aseguro que los recursos de esta empresa se han centrado sobre la investigación de la naturaleza todo y el impacto del ciber-ataque todos hemos experimentado y en resolverlo. Estamos absolutamente dedicados a restaurar el servicio completo y seguro tan pronto como sea posible y le recompensa por su paciencia. Se conforme con nada menos.
Hasta la fecha, hay evidencia confirmada cualquier tarjeta de crédito o información personal se ha abusado, y seguimos de cerca la situación. También estamos sacando adelante con planes para ayudar a proteger a nuestros clientes de robo de identidad en el mundo. Hoy se inicia un programa para los clientes de Estados Unidos PlayStation Network y Qriocity que incluye una póliza de seguro de robo de identidad de 1 millón de dólares por usuario y anuncios de otras regiones serán próximamente.
Como hemos anunciado, estaremos ofreciendo un paquete "Welcome Back" a nuestros clientes una vez hasta nuestros servicios PlayStation Network y Qriocity y en ejecución. Esto incluirá, entre otros beneficios, un mes de membresía de PlayStation Plus gratis para todos los clientes PSN, así como una extensión de las suscripciones de clientes más de PlayStation y música ilimitada recuperar el tiempo perdido.
Como una empresa — y me: disculpas por las molestias y la preocupación causada por este ataque. Bajo el liderazgo de Kazuo Hirai, contamos con equipos trabajando todo el día y todo el mundo para restaurar el acceso a los servicios como rápidamente y como segura, como sea posible.
Sé que algunos creen que deberíamos han notificado a nuestros clientes antes de lo que hicimos. Es una pregunta justa. Tan pronto descubrimos el alcance potencial de la intrusión, apagar los servicios PlayStation Network y Qriocity y contrató a algunos de los mejores expertos técnicos en el campo para determinar lo que sucedió. Ojalá nos podríamos haber sacado las respuestas que necesita antes, pero el análisis forense es un proceso complejo y lento. Los piratas, después de todo, lo mejor para cubrir sus huellas, y tomó algún tiempo para que nuestros expertos encontrar las pistas y comenzar a identificar qué información personal había — o no — sido tomado.
Como resultado de lo que hemos descubierto notificó de la violación. Nuestra investigación está en curso, y nos estamos actualizando nuestra seguridad por lo que si los ataques como éste está a punto de suceder, nuestras defensas será incluso más fuertes.
En los últimos meses, Sony ha enfrentado un terrible terremoto y tsunami en Japón. Pero ahora nos enfrentamos a un evento muy artificial: un atentado criminal en nosotros — y usted — y estamos trabajando con el FBI y otros organismos encargados de hacer cumplir la ley alrededor del mundo para detener a los responsables.
En los próximos días, vamos a restablecer el servicio a las redes y le damos la bienvenida a la diversión. Quería personalmente llegar y hacerle saber que estamos comprometidos a servirle a lo mejor de nuestra capacidad, protege su información mejor que nunca y que le de vuelta a lo que firmó para – todos los juegos y entretenimiento gran experiencia que usted espera de Sony.
Con un saludo,
Howard Stringer