Hola amiguitos!! les voy a contar mi historia.
Soy de Venezuela y en noviembre se me daño la ps3, no leia los discos. pense que todo habia terminado para mi porque aqui no hay servicio técnico de sony. me decidí a llamar a SONY USA y les di mi direccion de un p.o. box que tengo en miami. Luego me mandaron un e-mail con las especificaciones de como enviar el equipo. Me mandaron una caja vacia a mi p. o . box (que luego llega aqui a venezuela, a la isla de margarita especificamente) meti mi play dañada en la caja junto con los accesorios (tal y como decia en un papel que venia en la caja) y la envie por fedex a la direccion que traia la caja en las etiquetas de ups (ellos hacen un envio prepagado de ida y vuelta, pero como llego a mi casillero en miami y yo la envie directo desde aqui quedó sin validez el de vuelta, pero por lo menos traia la direccion a donde la iba a mandar).
En el mail que me enviaron aparecia un numero de referencia, el cual meti al segundo dia en la pagina donde se revisa el status de la reparacion
http://www.us.playstation.com/Support/RepairStatus.
Cual es mi sorpresa que al segundo dia de llegar la ps3 a texas, que es donde queda la sony, meto en la mañana el numero de referencia y me dice que de 7 a 15 dias me dan respuesta de mi requerimiento.
pero en la noche cuando llego de trabajar, me vuelvo a meter y que tal?
me aparece que ya la habian mandado por ups hasta mi casillero en miami.
Estos gringos si que se las traen.
Ahora como mi ps3 es de 60 gigas y me costó 500 dolares, no se si me vayan a enviar otra de 60 o una de 80 que son las que cuestan ahora ese precio.
Por cierto que estaba muy asustado porque no tenia la factura y no pense que me la iban a cambiar, lo unico que tenia era la orden de compra de Amazon.com, ya que la habia comprado por ahi y me la trajeron por via maritima hasta margarita. Con eso me hicieron el cambio.
Este martes 11 me llega a miami y en quince dias mas me llega aqui a Venezuela. Ahorita le estoy haciendo el seguimiento y viene por Kentucky jeje.
Les digo a los panas de Venezuela que tengan el mismo problema que si tiene solución. lo unico malo es que hay que pagar los envios que son un poco costosos, pero aun asi sigue saliendo mas barato que comprarlo en una tienda de aqui.
