hola.
ante todo quiero expresar mi mas absoluta queja por el lamentable servicio tecnico que ofrece sony en europa para los usuarios de playstation 3.
hoy por el mediodia estaba jugando tranquilamente a mis pes 2008 cuando de repente mi consola emitió los típicos pitidos que suenan al apagarla.
me extrañó, así que decidí volver a encenderla, a apagarla de atrás, a intentar reiniciarla dejando pulsado el boton de encendido durante unos segundos, a dejarla descansar unas horas......etc, etc.
entonces decidí llamar al servicio tecnico de sony, y allí ellos(aparte de tenerme esperando mas de 10 minutos) me dijeron que me daban una ps3 de 60 GB nueva, el mismo modelo que la mía, y que me daban tambien un pes 2008 nuevo.
hasta ahí muy correcto todo, pero yo ya estaba muy feliz imaginandome jugar otra vez en pocos días, cuando la operadora va y me suelta el bombazo de que tengo que esperar 2 meses para que me llegue la consola y 3 para que me manden un pes 2008(que me da exactamente igual, porque para cuando me llegue en diciembre ya tendré el pes 2009).
es una absoluta verguenza, no entiendo porqué tardan tanto en mandar una consola nueva, cuando lo logico es que tardara como mucho 10 dias por los tramites y esas cosas.
y lo peor de todo es que yo la consola la compré el 4 de junio de 2007, y si esto me hubiera pasado después del 4 de diceimbre de este año me hubiera quedado sin ps3, ya que según palabras textuales de la operadora "no existe servicio tecnico en europa que pueda arreglar la ps3, así que por eso sony entrega una ps3 nueva".
y la pregunta que lanzo yo "cuandoha pasado mi garantía qué pasa?"
pues me dice la operadora que me darían una ps3 de 60 GB por el módico precio de !!!!!250 eurazos!!!! cuando me la tendrian que arreglar el fallo y fuera. la verdad es que sony ha perdido mi confianza totalmente.
y después de todo este rollo que escribo con las venas inyectadas en sangre por la rabia de verme 2 meses sin mi consola por la tonteria de que sony no se molesta en arreglar ps3 en europa, lanzo la pregunta por la que he abierto el hilo:
a alguien que haya tenido que enviar su consola al servicio tecnico cuanto ha tardado en llegar la ps3?
los 2 meses que te dicen en sony o menos?
muchas gracias