@Spartano_99 dijo:
Creo que lo que os pasa es que no teneis acceso a la supuesta cuenta de correo con la que teneis asociada la cuenta de la play, a mi me paso lo mismo y si llamas a sony, te hacen unas preguntas de seguridad y ellos desde alli te cambian la cuenta de correo asociada a la cuenta de play. Os preguntan fecha de nacimiento, codigo postal y 3 amigos de las lista para comprobar que sois vosotros, despues te piden la nueva cuenta de correo electronico donde quieres que te la asocien, tenerla preparada eh!!! no puede ser ningun correo que ya tenga usuario de play asi que haceros uno antes con hotmail, gmail o algo similar y alli recibireis el correo para cambiar la contraseña.
Yo le he recibido pero por la movida esta del mantenimiento me da error.
Espero que esto os ayude.
Creo que lo que os pasa es que no teneis acceso a la supuesta cuenta de correo con la que teneis asociada la cuenta de la play, a mi me paso lo mismo y si llamas a sony, te hacen unas preguntas de seguridad y ellos desde alli te cambian la cuenta de correo asociada a la cuenta de play. Os preguntan fecha de nacimiento, codigo postal y 3 amigos de las lista para comprobar que sois vosotros, despues te piden la nueva cuenta de correo electronico donde quieres que te la asocien, tenerla preparada eh!!! no puede ser ningun correo que ya tenga usuario de play asi que haceros uno antes con hotmail, gmail o algo similar y alli recibireis el correo para cambiar la contraseña.
Yo le he recibido pero por la movida esta del mantenimiento me da error.
Espero que esto os ayude.