te larecojen por seur, te daran la dirreccion de correo a la que la tienes que enviar, con un numero de referencia que tienes que poner con tus datos y sobre todo y mas importante con el tike de compra para el cambio por otra, yo segui los pasos y ayer hicieron 3 semenas justas que seur la recojio y todabia estoy perando, me he arepentido de no haber comprado otra y haberla descambiado a los 2 dias( hachacando que que no funciona y que me devuelvan el dinero, diciendo que no te fias de que le vuelva a pasar) son muchos ya los casos con este problema, me parece que sony es una empresa suficientemente grande como para responder mejor. pues nada paciencia y animo...
el servicio tecnico se encuentra en Rivas Madrid(que es donde hay que mandar la ps3, psp, etc...)
