Problema de contraseñas

J

Juanca13_25

Hola a todos.
He creado ésta cuenta para comentar mi problema en el foro, y si no hay solución, pues supongo que tendré que usarla de forma permanente.

En diciembre de 2013 me tuve que ir de mi casa en Madrid a otro país diferente. En el ordenador de mesa que tenía allí me conectaba con frecuencia, y al estar usándolo casi a diario, tenía la opción de recordar las contraseñas en la mayoría de cosas.

Tengo mis cuentas de LaPS3 y del PSN vinculadas a un correo electrónico de hotmail al cual no puedo acceder.
Si me sé la contraseña del correo, pero el problema es que cómo he cambiado de IP y de continente, pues me pide verificar datos que no sé (creé la cuenta en 2008 y hay muchas cosas que no recuerdo). Hasta el momento no he podido acceder desde que viaje. Tampoco he podido acceder a mi otra cuenta de LaPS3 (JuancaParce).
A mi cuenta de PSN si he podido acceder desde la consola (que me la llevé conmigo para el viaje, y al tener la opción de recordar contraseña activada pues no me pone problema), pero desde el PC no puedo, ya que al parecer Sony cambió las contraseñas y luego envió un correo con unas nuevas (al cual no he podido acceder debido a mi problema con la cuenta hotmail).

Actualmente estoy usando otro correo, y me gustaría poder recuperar mi cuenta de LaPS3. Si es posible también me gustaría saber si puedo hacer algo con lo del PSN, aunque me puedo conectar con total normalidad desde mi PS3.

Gracias de antemano, y espero que me podáis ayudar... :/
 
Última edición:
Unido
octubre 31, 2008
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@Juanca13_25 no puedes acceder al correo de hotmail.com que tienes en tu cuenta de JuancaParce?

Si no puedes puedo ponerte una contraseña por defecto para que puedas entrar y luego ya cambias el correo. :hola:
 
J

Juanca13_25

@Juanca13_25 no puedes acceder al correo de hotmail.com que tienes en tu cuenta de JuancaParce?

Si no puedes puedo ponerte una contraseña por defecto para que puedas entrar y luego ya cambias el correo. :hola:
La cuestión es que no puedo leer los mensajes de recuperación de la cuenta de JuancaParce al no poder acceder al hotmail, y al no poder acceder a la cuenta de LaPs3 no puedo desvincular el anterior correo para vincularla en el nuevo (que es gmail). Lo mismo pasa con la contraseña del PSN, pero a éste sí que puedo acceder sin problemas desde la consola.

Suena bien, pero no tengo ni idea de como se hace...
 
Unido
octubre 31, 2008
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La cuestión es que no puedo leer los mensajes de recuperación de la cuenta de JuancaParce al no poder acceder al hotmail, y al no poder acceder a la cuenta de LaPs3 no puedo desvincular el anterior correo para vincularla en el nuevo (que es gmail). Lo mismo pasa con la contraseña del PSN, pero a éste sí que puedo acceder sin problemas desde la consola.

Suena bien, pero no tengo ni idea de como se hace...
Ya he cambiado los correos y te he enviado un correo a tu cuenta gmail para que puedas restablecer tu contraseña para la otra cuenta, avisame si todo ha ido bien para borrar esta :hola:
 

JuancaParce

Juanca_parce
Unido
enero 30, 2012
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Ya he cambiado los correos y te he enviado un correo a tu cuenta gmail para que puedas restablecer tu contraseña para la otra cuenta, avisame si todo ha ido bien para borrar esta :hola:
Eres un mago. En serio, muchísimas gracias. Lo que no he podido hacer yo en 8 meses lo has hecho tú en un par de horas.
Ya he recuperado mi cuenta principal, así que creo que la otra puede ser eliminada. También ya está vinculada a mí correo actual, así que supongo que ya está todo lo relacionado a ésta cuenta solucionado. De nuevo muchísimas gracias. :palmas:

Por cierto, ¿no sabes algo sobre lo de la PSN? A pesar de que pueda ingresar desde la consola, me gustaría también vincularla a mi nuevo correo para evitar perder la cuenta a futuro.

Un saludo y muchísimas gracias de nuevo. :aplausosplz:
 
Unido
octubre 31, 2008
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Eres un mago. En serio, muchísimas gracias. Lo que no he podido hacer yo en 8 meses lo has hecho tú en un par de horas.
Ya he recuperado mi cuenta principal, así que creo que la otra puede ser eliminada. También ya está vinculada a mí correo actual, así que supongo que ya está todo lo relacionado a ésta cuenta solucionado. De nuevo muchísimas gracias. :palmas:

Por cierto, ¿no sabes algo sobre lo de la PSN? A pesar de que pueda ingresar desde la consola, me gustaría también vincularla a mi nuevo correo para evitar perder la cuenta a futuro.

Un saludo y muchísimas gracias de nuevo. :aplausosplz:
Mira este enlace y pincha en PS3, te dirá los pasos para cambiar tu dirección de correo.

http://faq.es.playstation.com/app/answers/detail/a_id/2717/~/cómo-cambiar-tu-id-de-inicio-de-sesión-(dirección-de-correo-electrónico)-en

Creo que es esto a lo que te refieres :hola:
 
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