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- mayo 7, 2013
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Según hemos podido leer en los foros de soporte oficial de PlayStation Network, varios usuarios norteamericanos se han visto afectados por un cambio inesperado en su contraseña de acceso al servicio digital en línea de PS3 y PS Vita. Desde PlayStation destacan que estas acciones se desarrollan cuando detectan problemas en la cuenta, usando el cambio de contraseña como medida de prevención.
Según destaca PlayStation en el foro oficial de soporte de PSN: "Si tienes un error que te indica que la contraseña de PSN es incorrecta, entonces necesitas resetearla. Monitorizamos regularmente las actividades irregulares y, si dicha actividad es detectada, en ocasiones reseteamos las contraseñas de las cuentas SEN para garantizar la protección del consumidor y la información de su cuenta".
Si habéis experimentado este problema, podéis resetear la contraseña en la página web que Sony tiene habilitada para estas cuestiones. Desde los foros de soporte españoles ofrecen, además, otra solución que puede interesar al usuario y que no es otra más que contactar por teléfono con el servicio de asistencia técnica o SAT (902 102 102).
Hace poco más de una semana, PlayStation realizó otro reseteo de contraseñas, alegando también que se trata de una sesión de mantenimiento habitual que permite detectar actividad irregular en los millones de cuentas existentes de PlayStation Network.
Según destaca PlayStation en el foro oficial de soporte de PSN: "Si tienes un error que te indica que la contraseña de PSN es incorrecta, entonces necesitas resetearla. Monitorizamos regularmente las actividades irregulares y, si dicha actividad es detectada, en ocasiones reseteamos las contraseñas de las cuentas SEN para garantizar la protección del consumidor y la información de su cuenta".
Si habéis experimentado este problema, podéis resetear la contraseña en la página web que Sony tiene habilitada para estas cuestiones. Desde los foros de soporte españoles ofrecen, además, otra solución que puede interesar al usuario y que no es otra más que contactar por teléfono con el servicio de asistencia técnica o SAT (902 102 102).
Hace poco más de una semana, PlayStation realizó otro reseteo de contraseñas, alegando también que se trata de una sesión de mantenimiento habitual que permite detectar actividad irregular en los millones de cuentas existentes de PlayStation Network.
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