Me han vendido un código usado en el GameStop

[AlarconVillegas]

El día 08/03/2013 compre un código del plus en Gamestop y como no me funciono, volví a la tienda y me dijeron que de eso se encargaría Sony. Resulta que el código fue usado el día 02/03/2013, si una semana antes de yo comprarlo, querría saber como proceder cuando este en la tienda( mi idea es liársela pardísima ) y si aunque me dieran otro código/devolverme el dinero ponerle de todas formas una hoja de reclamaciones para que aprendan a no intentar engañar a la gente y si no me lo dieran a parte de la hoja de reclamaciones ¿Qué me recomendaríais?


Gracias y saludos


(las respuestas tontas también las acepto que precisamente en este caso no tengo nada que perder xD)

GRACIAS NUEVAMENTE!

 

[Gaania]

Hombre...pues si te han vendido un codigo usado...pues la verdad que no hace ni pizca de gracia...yo de ti iria y les diria algo o simplemente les pondria una queja...porque no es normal que te vendan un codigo que encima esta usado.

 

[SaiSaEr]

Lo primero es la Hoja de Reclamaciones, eso ante todo.
Después o te dan el código bueno, o te devuelven el dinero, claro. Si tienes el ticket de compra del código mejor que mejor, que comprueben ellos mismos el código y cuando lo compraste.
Aparte de eso no te queda mucho más, como mucho podrías poner una denuncia en Consumidores, pero por lo que te habrá costado esto no te sale a cuenta.
De todas formas no creo que te pongan muchas pegas para darte otro código, pero desde luego la Hoja de Reclamaciones, sí.

 

[AlarconVillegas]

Gracias pero lo de la hoja lo hare segun sea de complicado porque no tengo ni ganas ni tiempo para dedicarle a cosas como esa .Se creerian que por ser un "crio" no iba a pelear por mi pasta que encima eran 50 pavos

GRACIAS!

 

[Mr.Rabbit.]

Tu ves y diles bien claro que el codigo esta usado de antes con el ticket en la mano, de todas maneras si estaba precintado es cosa de que sony ha vendido dos codigos iguales

 

[AlarconVillegas]

Fue un codigo que ellos sacaron de la maquina no fue una cajeta que yo abrí en mi casa

 

[SaiSaEr]

Ah pero si era de estos de una máquina entonces realmente ellos no tienen la culpa hasta donde yo entiendo, lo único que sí, tienen que reponértelo. Yo ahí la Hoja de Reclamaciones entonces te diría que no, a no ser que se nieguen a reponerte el código o darte una solución directa.

 

[Mr.Rabbit.]

Pues entonces a por ellos que no se escapen, eso es culpa de la maquinita y de Gamestop si se niegan a darte solucion.

Que se puede esperar de una empresa que...

Un antiguo vicepresidente de GameStop es condenado a 51 meses de prisión por estafar 1.7 millones de dólares

 

[AlarconVillegas]

La hoja de reclamaciones es un caso donde pasaran de mi y no me hicieran ni puto caso mientras me den mi pasta o mi código valido no tenia pensado ponerles nada la verdad o simplemente una queja simple para que escarmienten mas que otra cosa
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Pero de ser un error de la tienda seria de un dependiente no? que se quedo el codigo para él y luego me lo encasqueto a mi

 

[Mr.Rabbit.]

Como no les metas una reclamacion no escarmientan por mucho rayos y centellas que sueltes por la boca, diles que te lo cambien o denuncias y que saquen la hoja a la de 3 y luego ya si se relajan y aceptan cambiarlo declinas rellenarle la hoja en señal de buena fe hacia ellos que se pueden equivocar. basicamente haz lo que se llama "Un Corea del Norte con misiles" osea acojonar con poderio aunque no vayas a hacer nada.

 

[AlarconVillegas]

Es que estoy por decirle a mi hermano que venga conmigo pero me da miedo de lo que pueda soltar él por la boca que no es la primera vez que se la lia a un dependiente xD y que he ido otras veces a esa tienda y que me he hecho colega de dos dependientes (no fueron los que me vendieron el código xD)

 

[crea]

Gracias pero lo de la hoja lo hare segun sea de complicado porque no tengo ni ganas ni tiempo para dedicarle a cosas como esa .Se creerian que por ser un "crio" no iba a pelear por mi pasta que encima eran 50 pavos

GRACIAS!

No seas tonto por dios q poner una reclamación no es esfuerzo ninguno. Es rellenar una hoja y entregarla en el ayuntamiento, nada mas. Y por 50 pavos hay mucha gente en el mundo que mata por encargo. Cuando vayas a la tienda tu relajate, enfadado no harás nada. Le pides la hoja de reclamaciones por lo que te ha pasado te dé o no te dé el código nuevo. Ellos estan obligados a ayudarte a rellenarla si hace falta.

En el caso hipotético de que te digan que no tienen hojas de reclamaciones entonces llamas a los municipales y les denunciarán por no tener hojas. Tú ponla no seas tonto.
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Es que estoy por decirle a mi hermano que venga conmigo pero me da miedo de lo que pueda soltar él por la boca que no es la primera vez que se la lia a un dependiente xD y que he ido otras veces a esa tienda y que me he hecho colega de dos dependientes (no fueron los que me vendieron el código xD)

Ve tú o con tu hermano pero id tranquilos. No hace falta montar el numerito.

 

[AlarconVillegas]

Me acabas de decir exactamente lo mismo que me ha dicho mi hermano mayor que acaba de llegar del trabajo xD


Gracias!
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No voy a ir con él , creo que con la edad que tengo soy capaz de enfrentarme a cosas asi y que me vendra bien en el futuro
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Me han dicho que los de gamestop se encargaran de solucionarme el problema que han llamado al "jefe" y que ellos llamaran a sony y que la semana que viene tendre mi código/dinero.Por lo menos me han asegurado que el dinero no lo perdere pero todo a sido gracias a un dependiente que ha llegado de segundas el mismo que me vendio el código me ha dicho "vuelve a llamar a sony la culpa es de ellos"

Gracias por todos los consejo!