Mi Ps3 lee todo menos BluRay. La envio al SAT?

[Dj_KinTaNa]

Hola,mi Ps3 se ha vuelto imprevisible con el formato BluRay,no me lee el Pro 2010 ni a tiros,el Mode Warfare 2 solo cuando le dala gana y si juego online a poco tiempo s me congela la imagen y vuelta a empezar,unas veces lo lee y otras no,lo mismo me pasa con el Gran Turismo5 Prolgue y las Pelis en Blu Ray,aunque si llega a leerlas(con mucha suerte)la imagen se entrecorta como si estuviera el disco rallao. Perdi la esperanza de que fuese por el software al actualizarla hace poco con la version 3.21,tenia una esperanza de que eso lo remediase pero sigue haciendo lo mismo.
Ahora va el tema: es una Slim de 250 gb y tiene poco mas de un mes.
1.¿Que hago?
2.¿Tendra solucion con algun tipo de parche u otra actualizacion?
3.¿La envio al SAT? (¿Me daran una nueva al enviar tickect y garantia?)
4.¿Si la mando cuanto tardaran en enviarme otra? ¿Que documentos debo enviar en la caja y a donde?
5.¿Que gastos debo asumir? (Transporte y consola nueva)
6.¿Hay muchas opciones de que me la pierda el transporte?
7.¿Puedo ir yo directamente a un SAT de sony llevarla personalmente?
8.Si puedo llevarla yo al SAT ¿donde se encuentra el mas cercano,o como saber en donde hay uno? (Soy de Lalin,provincia de Pontevedra - España)

Os agradezco cualquier ayuda ya que no tengo ni idea de cual puede ser la mejor solucion,un saludo.

 

[Rambo77]

hola, yo que tu la llevaba a la tienda donde la comprastes a ver que te dicen, ya q tiene un mes, si cuela pos mira que se las apañe el de la tienda en mandartela o que te den una nueva, si no te la dan, pues preguntale a ellos que pasos debes seguir. un saludo y suerte tio

pd: como se la tengas que mandar tu por tu cuenta al SAT te vas a inchar de esperar, asi que mejor llegate a la tienda a ver si cuela y te la cambian por otra. otra cosa, el unico sitio que hay en españa de sony creo que esta en Barcelona

 

[chemari82]

Ves rapido a la tienda 1 que te den otra, q la envien ellos !

Yo llevo 3 PS3 SLIM de 120GB en 4 meses y estoy a la espera de q me llegue otra d SONY.

Eran Nuevas y a los 15 dias empezaron a fallar iigual que a ti y luego no te leen ningún Blue ray.

No se pero ahora cuando me llegue la otra, como le pasé lo mismo que a las otras ire a Ayuda al Consumidor, wq no puede ser que 1 Consola nueva dure en condiciones 15dias.

T aconsejo que la devuelvas cuanto antes !!

 

[pecador de la pradera]

Vete a la tienda y que te la cambien. Un saludo.

 

[Dj_KinTaNa]

ES IMPOSIBLE QUE LA PUEDA LLEVAR A LA TIENDA (La consola la conseguí a traves del programa de puntos de Pokerstars,es un obsequio,no la compre en una tienda) Pokerstars me dijo que no se hacia cargo,que para eso y para las averias está la garantia del producto(ellos me mandaron igualmente una factura para validar la garantia) Lo de la tienda queda totalmente descartado asique¿cual creeis que es la mejor solucion? Gracias por los consejos.

 

[Tatoopowa]

Llama al SAT y pregunta todo eso..

 

[El_Primo]

pues entonces es cosa de sat!!aunque siendo slim no creo que tarden mucho en cambiarla!!

 

[txolocreed]

si, tienes que llamar al sat para que te la cambien...

 

[Karlos]

Ves rapido a la tienda 1 que te den otra, q la envien ellos !

Yo llevo 3 PS3 SLIM de 120GB en 4 meses y estoy a la espera de q me llegue otra d SONY.

Eran Nuevas y a los 15 dias empezaron a fallar iigual que a ti y luego no te leen ningún Blue ray.

No se pero ahora cuando me llegue la otra, como le pasé lo mismo que a las otras ire a Ayuda al Consumidor, wq no puede ser que 1 Consola nueva dure en condiciones 15dias.

T aconsejo que la devuelvas cuanto antes !!

Lo tuyo es mala suerte xDD

 

[gyme]

La gran pregunta que tengo es.... te envian una totalmente nueva? embalaje incluido? o puede ser ps3 reparadas de otra gente? porque si no menuda estafa.Aun asi lo unico que te queda es el SAT. Esto es mas que nada para que me conteste CHEMARI que veo que tiene experiencia. Suerte