Esto lo comento como suposición y bajo la experiencia que tengo en la venta de electrodomesticos y electrónica.... Por la forma de actuar que tiene el sat de sony me da la impresión de que lo que es el SAT no está en España.
1 - Envias la consola averiada a Stock1 (Madrid)
2 - Ellos son sólo un almacén de trámite en España, los cuales reciben las consolas averiadas y envian las consolas reparadas a los clientes.
3 - Stock 1 coge tu consola y la envia al país donde realmente la reparen. Seguramente el centro de reparación sea global para todo el mundo, con lo que para ahorrar costes e infraestructura se juntan con una montaña de consolas que es imposible reparar en un tiempo legal para el usuario que la ha mandado.
4 - Por este motivo conforme van reparando consolas las irán enviando por orden de fecha a los respectivos almacenes tipo Stock 1 para que se le envie al cliente final una consola reparada, aunque no sea la suya.
A ver a mi me da igual que me envien una consola u otra. Supongo que al mismo tiempo que cambian la consola se encargarán de adecuar los componentes internos lo mejor posible. Ademas de que en este tipo de cosas lo que está averiado no se repara, sino que se cambia por uno nuevo. Que se jode el chip grafico, pues no van a reparar el chip.... cogen uno nuevo, limpian la placa, lo vuelven a soldar y queda como una placa nueva.
Al igual que imagino que si llegan consolas con componentes que esten demasiado desgastados no los usarán para montar consolas reparadas, sino que gastarán nuevos. Pero mientras puedan reciclar lo harán. De hecho eso lo hacen todas las empresas. Si a mi almacén me llega un frigo de balay con un ostion del 15 Balay lo recoge y se lo lleva a su almacén, aprovecha todo lo que pueda del frigo y lo monta en otros que vende como nuevos. Así que no siempre es todo nuevo cuando se compra algo nuevo, no se si me explico...