¿donde te pone que tiene dos años de garantia?
El_Pablo_91
El_Pablo_91
no lo se pero la garantía es el tiket de compra y ahora las ps3 slim solo tienen un año de garantia porque -me dijo el tio de GAME- que sony las considera como un juguete y no un electrodomestico, como deberia ser
pues ahora que se puede ver la tv en la ps3 tendra que ambiar la politica no?
y decir que la ps3 es un electrodomestico (igual se han pillado los dedos con esto
)
en cuanto a la slim va de lujo y mira que le doy caña, pues nada oye, no como las otras que podias hacerte unos chorizos y unas chuletas encima mientras jugabas
y decir que la ps3 es un electrodomestico (igual se han pillado los dedos con esto
)en cuanto a la slim va de lujo y mira que le doy caña, pues nada oye, no como las otras que podias hacerte unos chorizos y unas chuletas encima mientras jugabas
Que chorizos los de sony no? Que las consideran un juguete? Pero eso no deberia regularlo un notario o algo asi? Porque vamos por esa razon la lavadora tambien es un juguete porque mi primo se dedica a meter bolas de colores y jugar a darle vueltas... ¬¬ es para no comprar nada de sony nunca mas...
Y la ps3 fat porque se considera electrodomestico?
Y la ps3 fat porque se considera electrodomestico?
El tema es que Sony da 1 año de garantia (2 en las originales). Si llamas a Sony es lógico que te digan que no tiene garantia, y en realidad no te dicen ninguna mentira. Ahora, la ley española dice que todo bien de cosumo de carácter duradero tiene 2 años de garantia que debe satisfacer el vendedor. Y así és sin excpeción. De hecho és absolutamente ilegal (y nulo) contratar algo que diga lo contrario.
En resumen; ve a la tienda donde la compraste con un comprobante de compra y diles que se te ha roto y te la tienen que arreglar o cambiar. Si se ponen burros diles que vas de camino a la oficina de atención al cosumidor, verás que rápido te la arreglan.
En resumen; ve a la tienda donde la compraste con un comprobante de compra y diles que se te ha roto y te la tienen que arreglar o cambiar. Si se ponen burros diles que vas de camino a la oficina de atención al cosumidor, verás que rápido te la arreglan.
- Unido
- diciembre 15, 2008
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cualquier articulo de bienes de consumo tiene una garantia de 2 años (siempre que sea de fallo de fabricante y no sean piezas desgastables tipo pastillas de freno o cosas asi) por mucho que digan que no.
Ademas la ley dice claramente que estan obligados a la reparacion o substitucion por un producto igual, similar o superior, nunca inferior.
Yo conozco a varios del trabajo que se compraron la de 40 gb cuando salio ( al cabo de unos meses de haber salido o como mucho un año) y al joderse el lector le dieron una nueva y de 60 gb.
Insiste que estan obligados. sino busca en internet e imprime la ley y se lo enseñas en la tienda. sino les pides la hoja de reclamaciones y una vez la tengas les amenazas con denunciarles en la oficina de proteccion al consumidor.
A mi me paso algo parecido con un TDT EMERSON que nadie queria reparar ni substituir porque el Servicio tecnico decia que ya no trabajaba con esta marca y los del MIRO me decian que ellos no se hacian cargo, sino que deberia ser la marca y no ellos. Cuando les pedi la hoja de reclamaciones y el NIF de la empresa y el DNI del responsable y les dije que iba a ir a la comisaria y la oficina de proteccion al consumidor me dijeron que me daban otro TDT de precio similar o me devolvian el dinero. Me devolvieron el dinero y nunca mas he comprado alli.
PONTE DURO Y YA VERAS.
Ademas la ley dice claramente que estan obligados a la reparacion o substitucion por un producto igual, similar o superior, nunca inferior.
Yo conozco a varios del trabajo que se compraron la de 40 gb cuando salio ( al cabo de unos meses de haber salido o como mucho un año) y al joderse el lector le dieron una nueva y de 60 gb.
Insiste que estan obligados. sino busca en internet e imprime la ley y se lo enseñas en la tienda. sino les pides la hoja de reclamaciones y una vez la tengas les amenazas con denunciarles en la oficina de proteccion al consumidor.
A mi me paso algo parecido con un TDT EMERSON que nadie queria reparar ni substituir porque el Servicio tecnico decia que ya no trabajaba con esta marca y los del MIRO me decian que ellos no se hacian cargo, sino que deberia ser la marca y no ellos. Cuando les pedi la hoja de reclamaciones y el NIF de la empresa y el DNI del responsable y les dije que iba a ir a la comisaria y la oficina de proteccion al consumidor me dijeron que me daban otro TDT de precio similar o me devolvian el dinero. Me devolvieron el dinero y nunca mas he comprado alli.
PONTE DURO Y YA VERAS.
han tenido el morro de decirte eso? eso no es ningún tipo de excusa. Diles que estan obligados a arreglartela o cambiartela, que sinó les denuncias.