¿Qué pasa si compro un juego en Steam y no me corre?

¿Qué pasa si compro un juego en Steam y no me corre? Steam puede dejarte jugar al juego mientras se procesa la autorización de la tarjeta de crédito. En el caso de que la compra con tarjeta de crédito sea rechazada, Steam retirará el juego de tu biblioteca.

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¿Qué pasa si falla una compra en Steam?

Si la compra falla, Steam guardará tu carro (manteniendo el precio) durante tres días (exactamente 72 horas) para que puedas intentar realizarla de nuevo. Se guardarán todos los descuentos aplicados a la compra fallida, incluso si ya no están disponibles en la tienda de Steam.

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¿Cuánto tiempo tiene que pasar para devolver un juego en Steam?

Valve realizará, mediante petición previa a través de help.steampowered.com, un reembolso para cualquier título siempre que se solicite durante los 14 días posteriores a la compra y cuyo tiempo de juego no supere las 2 horas.

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¿Cómo pedir el reembolso de un juego en Steam?

Valve, previa solicitud a través de help.steampowered.com, procederá a emitir un reembolso sin importar el motivo, siempre que la solicitud se realice en el periodo de devoluciones estipulado y, en el caso de los juegos, siempre que el título se haya jugado menos de dos horas.

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¿Qué pasa si se elimina un juego de Steam?

Si eliminas tu cuenta de Steam, las licencias de juegos, el perfil de la comunidad, los regalos, los artículos del inventario, los fondos de la cartera y otra información asociada se eliminarán de forma permanente y no se podrán recuperar.

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SOLUCIÓN: Transacción no se puede completar | Steam | KlaudioConK



¿Qué pasa si compras un juego y luego lo borras?

Una vez que compras una app o juego, la compra queda registrada en la cuenta Google que usaste para la compra. De esta manera, si lo borras, desinstalas puedes volverlo a instalar sin necesidad de comprar de nuevo, siempre que uses dicha cuenta Google y no hayas pedido un reembolso.

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¿Donde aparecen los juegos comprados en Steam?

Inicia Steam y pulsa en tu nombre de usuario de Steam en la esquina superior derecha de la pantalla. Elige Detalles de la cuenta en el menú desplegable. En la sección Historial de tiendas y compras, selecciona Ver historial de compras.

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¿Qué hago si no recibo mi reembolso en Steam?

Si aún no has solicitado un reembolso, asegúrate de que la compra es elegible y envía una solicitud aquí. Por favor, ten en cuenta que los reembolsos aceptados pueden tardar hasta 7 días en procesarse.

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¿Cuántas veces se puede pedir un reembolso en Steam?

Solo puedes devolver el mismo juego dos veces. Si ya has obtenido dos reembolsos por un juego, puedes volver a comprarlo, pero no podrás solicitar un tercer reembolso.

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¿Qué pasa si cancelo un reembolso en Steam?

Efectos de la cancelación

En cualquier caso, el usuario no recibirá cargo alguno como resultado de dicho reembolso. El usuario deberá asumir el coste directo de la devolución del Hardware.

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¿Cómo cancelar un proceso de compra en Steam?

El modo más sencillo de hacerlo es por medio del botón que aparece en help.steampowered.com. El cliente solo tendrá que iniciar sesión con su cuenta de usuario de Steam, seleccionar el pedido que desea cancelar y el problema que tiene, y hacer clic en el botón «Deseo solicitar un reembolso».

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¿Cómo hacer un reembolso de un juego?

Explora las opciones de solicitud de reembolso
  1. Ve a play.google.com.
  2. En la esquina superior derecha, haz clic en tu foto de perfil.
  3. Selecciona Pagos y suscripciones. ...
  4. En el pedido que quieras devolver, haz clic en Informar un problema.
  5. Selecciona la opción que describa tu situación.

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¿Qué significa devuelve?

tr. Restituir algo a quien lo tenía antes.

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¿Cómo ver las compras fallidas en Steam?

puedes ir a la parte de arriba a la derecha donde esta tu perfil y le das en la opción que dice detalles de la cuenta luego te vas a la opción que dice ver historial de compras ahí selecciona la compra que tienes pendiente y la abres.

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¿Qué es una transacción rechazada?

La causa más común es la falta de fondos suficientes en la cuenta de débito. El banco emisor declinó la tarjeta. Sucede cuando se observan movimientos extraños que impactan en la seguridad de la cuenta. Si el banco tiene razones para creer que la tarjeta ha sido robada inmediatamente efectuará el bloqueo.

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¿Qué es el error en Steam?

El error se produce cuando Steam no puede completar la instalación. El motivo específico se mostrará entre paréntesis al final del mensaje de error. Las siguientes correcciones solucionarán la mayoría de errores de actualización e instalación en Steam. Pueden llevarse a cabo con unos conocimientos técnicos mínimos.

Solicitud de eliminación Referencia: help.steampowered.com

¿Cuánto tarda Steam en reembolsar tu dinero?

Este proceso puede tardar hasta 10 días y el tiempo de espera para los métodos de pago internacionales puede variar.

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¿Cuánto tarda en llegar una devolución a la tarjeta?

Los reembolsos tienen un tiempo estimado de 5 días a 10 días hábiles, según lo consigne el banco.

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¿Qué pasa si reembolso muchos juegos en Steam?

Abuso. Los reembolsos están diseñados para eliminar el riesgo de compra de títulos en Steam, no como una forma de conseguir juegos gratis. Si nos parece que estás abusando de los reembolsos, podemos dejar de ofrecértelos.

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¿Cómo ver tus juegos comprados?

En la PlayStation App, selecciona Biblioteca de juegos > Comprado. Selecciona el juego que deseas descargar de la lista de comprados y elige Descargar. Selecciona la consola PS5 o PS4 vinculada en la cual deseas realizar la descarga.

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¿Por qué no me aparecen juegos de Steam?

Un juego de Steam que no aparece en la biblioteca puede indicar que la instalación se detuvo. Primero debe restablecer su enrutador y verificar su licencia de juego. Tenga en cuenta que el juego también puede estar oculto en algún lugar de su dispositivo.

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¿Cómo ver los juegos que tengo comprados?

Cómo encontrar tu historial de pedidos
  1. En tu dispositivo móvil, abre Play Store .
  2. En la parte superior derecha, presiona el ícono de tu perfil.
  3. Presiona Pagos y suscripciones. Historial y presupuesto.

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¿Cómo anular la compra de un juego?

Cómo cancelar compras de apps o suscripciones

Visita Tus apps. Selecciona la app que deseas cancelar. En la página de detalles, haz clic en Cancelar compra. Si no se muestra la opción, quiere decir que caducó el periodo de 30 minutos.

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¿Cómo eliminar un juego comprado?

Ve a Ajustes > Almacenamiento > Juegos y aplicaciones. Selecciona Eliminar contenido. Selecciona los datos que quieras eliminar y, a continuación, Eliminar.

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¿Qué pasa si desinstalas un juego?

Por otro lado, cuando desinstalamos una app, tanto Android como iOS eliminan nuestros datos; al igual, toda la información recibida queda totalmente aislada en nuestro dispositivo. Al desinstalar una aplicación no se borran los datos guardados en la nube, así como los archivos multimedia permanecen intactos.

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