¿Qué hacer si compré un juego en Steam y no me aparece?

Si no te llegó el recibo, puede que tu compra esté aún pendiente. Puedes encontrar la compra en tu historial de compras y seleccionarla para verificarla si ese es el caso. Si tu compra aparece como completada, pero no encuentras el juego, prueba a cerrar sesión en el cliente de Steam y luego volver a iniciar tu sesión.

¿Por qué mi juego no aparece en Steam?

A veces, la compra del juego puede fallar y faltará tu licencia para jugar el juego específico , lo que provocará el problema "el juego no se muestra en la biblioteca de Steam". En este caso, debes reiniciar tu dispositivo y luego comprar el juego nuevamente.

¿Dónde veo el juego que compré en Steam?

Inicia Steam y selecciona tu nombre de Steam en la esquina superior derecha de la pantalla. Elige "Detalles de la cuenta" en el menú desplegable. En la sección Historial de la tienda y de compras, selecciona "Ver historial de compras".

¿Cómo activar un juego que compré en Steam?

Haz clic en el botón «+ Añadir un juego...» en la parte inferior izquierda del cliente de Steam y selecciona «Activar un producto en Steam...» y sigue las instrucciones que aparecerán en pantalla.

¿Cuánto se demora en confirmar una compra en Steam?

Los reembolsos aceptados pueden tardar hasta 7 días en aparecer en tu cuenta. Sin embargo, los reembolsos para métodos de pago internacionales pueden tardar más tiempo. Si tu reembolso no aparece en 7 días, por favor, contacta con tu banco directamente y consúltale sobre los reembolsos pendientes de tu cuenta.

Steam Families: Can't accept an invite to a family? Here's why and how to circumvent it ...

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse las compras?

Estas son algunas pautas generales sobre cuánto tiempo pueden tardar las transacciones pendientes: Las transacciones pendientes con tarjeta de crédito pueden tardar hasta 3 días hábiles en liquidarse . Los depósitos directos generalmente se liquidan al siguiente día hábil. Los depósitos de cheques suelen tardar hasta 2 días hábiles.

¿Cuánto tiempo estará pendiente mi compra de Steam?

Entonces, hasta que se publique una confirmación del banco, su pago se marcará como pendiente. ¿Cuánto tiempo tarda una transacción pendiente en Steam? El período de transacción depende de las políticas del banco, pero según el soporte de Steam, demora hasta 10 días .

¿Qué hacer si compras un juego en Steam y no aparece?

Si no te llegó el recibo, puede que tu compra esté aún pendiente. Puedes encontrar la compra en tu historial de compras y seleccionarla para verificarla si ese es el caso. Si tu compra aparece como completada, pero no encuentras el juego, prueba a cerrar sesión en el cliente de Steam y después reinicia tu sesión.

¿Qué hacer después de comprar un juego en Steam?

Soporte de Steam :: Cómo solicitar un reembolso. Valve realizará, mediante petición previa a través de help.steampowered.com, un reembolso para cualquier título siempre que se solicite durante los 14 días posteriores a la compra y cuyo tiempo de juego no supere las 2 horas.

¿Cómo jugar a un juego comprado en Steam?

Inicie sesión en Steam si aún no ha iniciado sesión. Elija 'Biblioteca' para ver su lista de juegos. Elige el juego que deseas instalar y haz clic en él. Elija 'Jugar' para jugar el juego.

¿Cómo puedo comprobar cuándo compré un juego en Steam?

Inicie Steam y seleccione su nombre de Steam en la esquina superior derecha de la pantalla. Elija "Detalles de la cuenta" en el menú desplegable. En la sección Historial de tiendas y compras, seleccione "Ver historial de compras". Ahora verá su historial de transacciones completo.

¿Dónde están mis juegos en Steam?

Inicia Steam, ve a «Steam» > «Parámetros» > «Descargas» y haz clic en el botón «Carpetas de biblioteca de Steam».

¿Puedes restaurar compras en Steam?

El soporte de Steam no restaura elementos que hayan salido de las cuentas por ningún motivo , incluidos intercambios, transacciones de mercado, eliminaciones o regalos. Es su responsabilidad proteger su cuenta de Steam. Para realizar intercambios o ventas rápidamente en Market, su cuenta debe estar protegida por un autenticador móvil Steam Guard.

¿Por qué algunos juegos están ocultos en Steam?

Ya existe una opción en tu biblioteca cliente de Steam para ocultar un juego, lo que evita que se te muestre . Es una herramienta de organización para aquellos juegos que aún deseas tener, pero quieres ocupar espacio en la lista de juegos de tu cliente.

¿Cómo localizar un juego en Steam?

Abra el cliente Steam e inicie sesión. Presione la pestaña Biblioteca en la barra de menú. Localice el juego que debe instalarse en la lista de bibliotecas de la derecha .

¿Cómo activar un juego en Steam?

¿Cómo instalar el juego que compré en Steam?

Inicia sesión en Steam. Dirígete a la Biblioteca de juegos. Selecciona el juego. Haz clic para instalarlo.

¿Qué pasa si compro dos veces el mismo juego en Steam?

¿Funcionan del mismo modo todas las compras duplicadas en Steam? No. afecta a los juegos y paquetes de juegos mencionados anteriormente.

¿Qué pasa si compro un juego de Steam que ya tengo?

Steam puede dejarte jugar al juego mientras se procesa la autorización de la tarjeta de crédito. En el caso de que la compra con tarjeta de crédito sea rechazada, Steam retirará el juego de tu biblioteca. La próxima vez que trates de jugar a él, te preguntará si quieres intentar la compra de nuevo.

¿Por qué Steam me oculta juegos?

significa que el juego está instalado en tu ordenador, pero tu cuenta no lo posee o ya no tiene acceso a él a través del préstamo familiar. Esto es común cuando los usuarios olvidan que tienen más de una cuenta. Sigue las instrucciones anteriores para averiguar si tienes varias cuentas en Steam.

¿Cómo restablecer una compra en Steam?

También puedes encontrar el carro guardado en la página de tu historial de compras. El carro que cumpla los requisitos para comprarlo de nuevo tendrá un icono de carro de la compra al lado. Haz clic en esa compra y luego selecciona «Quiero volver a comprar el contenido de este carro guardado».

¿Cómo hacer que no se vean los juegos que compré en Steam?

¿Por qué mi Steam dice que tengo una transacción pendiente?

La transacción pendiente puede ocurrir cuando realiza una nueva compra mientras su compra anterior aún está en estado pendiente. Este problema ocurre cuando su transacción anterior no se completó . Como resultado, los clientes de Steam no le permitirán realizar más compras a menos que solucione las transacciones pendientes anteriores.

¿Cuánto tarda Steam en darte la plata pendiente?

¿Cómo funciona? Si no has protegido tu cuenta con un autenticador móvil durante los últimos 7 días, los artículos que salgan de la cuenta estarán retenidos por Steam durante 15 días. Esto te dará tiempo de descubrir las transacciones que estén pendientes que no hayas hecho.

¿Cómo cancelo un pago en Steam?

¿Cómo administro o cancelo mi Suscripción? Visite Detalles de la cuenta, donde puede editar su método de pago registrado o cancelar una suscripción en cualquier momento . Su Suscripción cancelada permanecerá activa hasta que caduque el plan pago.