¿Cómo ver el estado de mi cuenta Xbox?

Puedes consultar el saldo de tu cuenta Microsoft en tu consola Xbox One sin conexión.
  1. Selecciona Sistema > Configuración > Cuenta > Pago y facturación. Para ayudar a proteger tu cuenta, es posible que se te pida introducir la contraseña.
  2. Verás Opciones de pago, donde se muestra el saldo en Cuenta de Microsoft.

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¿Cómo saber el estado de mi cuenta Xbox?

Comprobar el saldo de tu cuenta en la consola Xbox One o Xbox Series X|S
  1. Presiona el Botón Xbox  para abrir la guía.
  2. Selecciona Perfil y sistema > Configuración > Cuenta.
  3. Selecciona Pagos y facturación.
  4. El saldo de cuenta aparece a la derecha en el cuadro Cuenta de Microsoft.

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¿Cómo ver el estado de mi Game Pass?

También puedes ver el estado de tus suscripciones y administrarlas en línea al iniciar sesión en tu página de Servicios y suscripciones con tu cuenta de Microsoft:
  1. Servicios y suscripciones. ...
  2. Pago de un saldo pendiente para desbloquear la suscripción. ...
  3. Activar la facturación periódica de la suscripción a Xbox.

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¿Cómo ver el estado de mi Xbox series S?

Selecciona Mi biblioteca > Administrar instalaciones. Puedes ver el estado de los elementos en tu cola desde aquí y puedes elegir pausar o cancelar cualquier instalación.

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¿Cómo ver el historial de transacciones en Xbox?

Revisa tu historial de compras
  1. Para ver las compras, presiona el botón Xbox  para abrir la Guía.
  2. Selecciona Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Pago y facturación.
  3. Selecciona Historial de pedidos para ver tus compras.

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Tutorial: Consulta el estado de Xbox Live sin salir de la consola



¿Qué es el historial de transacciones?

La página Historial de transacciones tiene una tabla que muestra los pagos estimados durante los próximos meses. Esta información facilita las conciliación y las proyecciones de pago.

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¿Cómo recuperar Juegos comprados en Xbox?

Volver a descargar contenido en una consola nueva o restaurada
  1. Presiona el botón Guía  del control.
  2. Selecciona Inicio de Xbox.
  3. Selecciona Configuración.
  4. Selecciona Cuenta.
  5. Selecciona Historial de descargas.
  6. Selecciona el contenido que quieres descargar y elige Descargar de nuevo.

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¿Cómo ver cuánto tiempo he jugado en Xbox series S?

En la web, para ver el tiempo que pasaste jugando:
  1. Inicia sesión en account.xbox.com.
  2. Selecciona tu imagen de jugador (esquina superior derecha) y luego selecciona Perfil de Xbox > Logros.
  3. Selecciona un juego y luego selecciona Logros otra vez. Verás los minutos que jugaste entre las estadísticas que se muestran.

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¿Cómo saber cuánto dinero tengo en mi cuenta de Microsoft?

Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft
  1. Selecciona Sistema > Configuración > Cuenta > Pago y facturación. Para ayudar a proteger tu cuenta, es posible que se te pida introducir la contraseña.
  2. Verás Opciones de pago, donde se muestra el saldo en Cuenta de Microsoft.

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¿Qué pasa con mis juegos si se acaba el Game Pass?

Los juegos que instalas mediante Xbox Game Pass se pueden seguir usando aunque se quiten del catálogo de Game Pass siempre y cuando los hayas comprado. Recuerda que obtienes un gran descuento si compras juegos como suscriptor de Xbox Game Pass.

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¿Qué pasa si vence mi Game Pass?

Si esto ocurre, perderás el acceso a la suscripción y sus ventajas. Por ejemplo, si falla un cargo de renovación de tu suscripción básica a Xbox Game Pass, se te bloquea, y el multijugador online sólo funciona en los juegos free-to-play.

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¿Cuánto dura el saldo de Xbox?

2.3 ¿Hay fechas de caducidad o cuotas? El saldo de la cuenta promocional no tiene fecha de caducidad.

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¿Cuánto dura la suspensión de Xbox?

La duración de una suspensión temporal depende de la gravedad, la frecuencia y la naturaleza de la infracción. Por ejemplo, si detectamos comunicaciones abusivas mediante mensajes de voz o texto, tus privilegios de comunicación se revocarán durante un tiempo determinado.

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¿Qué significa cuenta suspendida en Microsoft?

Hay varias razones por las que esto puede ocurrir. Por ejemplo, su tarjeta se ha bloqueado, has alcanzado el límite de crédito autorizado o su tarjeta ha expirado. Cualquier cuenta de Microsoft Advertising que use esa tarjeta está ahora en espera.

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¿Qué pasa si dejo mi Xbox prendido toda la noche?

No deberías presentas ningún fallo por dejar descargando el juego en tu consola durante una noche, sin embargo, recuerda que cuentas con el soporte de Xbox en el siguiente enlace: Soporte Xbox o también puedes contactar al Chat de Xbox, para que se pueda analizar cualquier incidente y ayudarte de la mejor forma.

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¿Cómo evitar que tú Xbox se sobrecalienta?

No coloques otros objetos encima, debajo o justo al lado de la consola. Para una ventilación adecuada y para evitar el sobrecalentamiento, asegúrate de que la consola tenga un mínimo de 4 - 6 pulgadas de espacio libre en todos los lados. No coloques tu consola dentro de un armario cerrado.

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¿Cuántos juegos le caben al Xbox Series S de 512 GB?

No existe un límite de juegos que se pueden descargar en el Xbox Series S. Sin embargo, hay que tener en cuenta que al no tener lector de discos, esta consola solamente puede almacenar videojuegos en su disco duro.

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¿Qué pasa si mi Xbox se calienta mucho?

¿Qué pasa si se calienta demasiado? Si tu consola se calienta demasiado, lo máximo que puede pasar a corto plazo es que se apague sola para evitar que alcance una temperatura que pueda perjudicar los componentes internos.

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¿Cómo apagar correctamente mi Xbox Series S?

Para apagar la consola, presiona el botón de encendido en la parte frontal de la consola. Para apagar por completo, mantén presionado el botón de encendido en la parte frontal de la consola durante unos 10 segundos hasta que la consola se apague.

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¿Dónde puedo ver los juegos que he comprado en Xbox?

Consultar tu historial de compras
  • Para ver las compras, presiona el botón Xbox  para abrir la guía.
  • Ve a Perfil y sistema > Configuración > Cuenta > Pagos y facturación.
  • Selecciona Historial de pedidos para ver tus compras.

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¿Cómo saber qué juegos tengo en mi cuenta de Xbox One?

Para hacerlo:
  1. Inicia sesión en la aplicación Xbox con la cuenta de Microsoft que es propietaria del contenido.
  2. Selecciona la pestaña Mi biblioteca y después selecciona Juegos.
  3. Revisa el contenido que se muestra en tu cuenta.

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¿Qué pasa si desinstalo un juego de Xbox que compre?

¿Qué pasa si desinstalo un juego que compré en Xbox? Siempre puedes eliminar contenido de juego de tu disco duro para liberar espacio para los nuevos títulos. Todo el contenido que hayas comprado, pero que eliminaste de tu disco duro puede volver a descargarse en cualquier momento.

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