¿Cómo solicitar un reembolso en Epic Games?

Busca en tu historial de compra la orden por la que quieres pedir un reembolso. Haz clic en el título del juego para expandir la orden. Si un juego es válido para un reembolso directo, verás el botón Solicitar reembolso y una casilla de verificación al lado de su título.

¿Cómo obtener un reembolso de Epic Games?

Inicie sesión en su cuenta en nuestro sitio web, haga clic en el menú desplegable Cuenta en la parte superior derecha de la tienda, vaya a la pestaña Transacciones y haga clic en el título del juego. Si el juego es elegible para un reembolso de autoservicio, haga clic en el botón "Reembolso" para iniciar el proceso de reembolso.

¿Cuánto tiempo tengo para reembolsar un juego en EPIC?

Los juegos y aplicaciones se pueden devolver dentro de un plazo de 14 días desde su compra si están marcados como "reembolsable" o "autoreembolsable".

¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de Fortnite?

¿Cómo hacer un reclamo a Epic Games?

Cómo Solicitar un Reembolso en Epic Games

¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero en Epic Games?

Busca en tu historial de compra la orden por la que quieres pedir un reembolso. Haz clic en el título del juego para expandir la orden. Si un juego es válido para un reembolso directo, verás el botón Solicitar reembolso y una casilla de verificación al lado de su título.

¿Cómo contactar directamente con Epic Games?

Dile que visite https://www.epicgames.com/help/es-MX/. Luego debe hacer clic en CONTÁCTANOS en la parte inferior del artículo que corresponda.

¿Cómo reclamar el dinero en Fortnite?

Dirígete a https://epicgames.com/competitive. Inicia sesión con la cuenta que usaste en la competencia y para la cual quieres reclamar el premio. En MIS PREMIOS, busca y selecciona el botón azul COMENZAR LAS PREGUNTAS FISCALES.

¿Es real el reembolso de Fortnite?

¿Te cobraron por compras no deseadas en Fortnite? Solicite ahora un reembolso. Si eres un jugador de Fortnite en los EE. UU. a quien se le cobró por compras no deseadas, solicita un reembolso en línea en www.fortniterefund.com/file-a-claim . El plazo se ha ampliado hasta el 29 de febrero de 2024.

¿Cómo devolver una compra en Fortnite?

Desde la sala, haz clic en el menú principal en la esquina superior izquierda. Haz clic en el ícono del engranaje de los ajustes. Busca y selecciona el objeto que quieres devolver de la lista. Solo puedes devolver objetos comprados en los últimos 30 días.

¿Puedo reembolsar a la tripulación de Fortnite?

Microsoft permite a los jugadores comprar más de una suscripción a Fortnite Crew a la vez. Cada vez que compre, la suscripción se extenderá por un mes, hasta un máximo de 10. Si se suscribió por dos meses (o más) sin querer, puede comunicarse con el soporte técnico de Xbox en https://support.xbox.com y solicitar un reembolso .

¿Puedo reembolsar V Bucks?

También puede cancelar compras recientes desde la pantalla Devolver o Cancelar compra, a la que se puede acceder en la barra lateral debajo del ícono en la sección "Soporte y reembolsos" o a través de la sección Cuenta y Privacidad de la configuración. El uso de esta opción eliminará el contenido de su cuenta y le devolverá los V-Bucks que gastó.

¿Cuánto tardan en reembolsar un juego?

Los reembolsos pueden tardar varios días laborables o más en aparecer en tu cuenta, por lo que es posible que quieras consultar con tu institución financiera para saber cuándo se abonará el método de pago aplicable.

¿Cuánto tiempo lleva un reembolso de Epic?

Para juegos autoreembolsados ​​o reembolsos solicitados a Atención al jugador, los reembolsos pueden tardar hasta 14 días hábiles en regresar a su cuenta, según el tipo de método de pago que utilizó. Si no ha recibido un reembolso después de este período de tiempo, comuníquese con su proveedor de método de pago, ya que podrá ayudarlo.

¿El servicio de atención al cliente de Epic Games está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?

Nuestros especialistas de soporte están listos para ayudarlo a usted y a su proyecto cuando nos necesite. Todos los servicios son operados las 24 horas del día, los 7 días de la semana por Epic.

¿Puedes reembolsar un regalo en Fortnite?

Fortnite entiende que los errores ocurren, por lo que ha proporcionado una manera de solucionarlos. Reembolsar un regalo en Fortnite es simple pero urgente. Tienes un plazo de 48 horas desde el momento de la compra para solicitar un reembolso . Es importante recordar que no todos los obsequios son reembolsables, así que verifique los detalles detenidamente.

¿Cómo obtener un reembolso en Epic Games?

Si algún juego del pedido es elegible para un reembolso de autoservicio, habrá un botón Solicitar reembolso y una casilla de verificación delante de cada título. Marque la casilla de verificación antes del título que desea reembolsar y luego haga clic en el botón Solicitar reembolso .

¿Cuánto tiempo tengo para reembolsar algo en Fortnite?

Si es un jugador de Fortnite, vive en EE. UU. y le cobraron compras no deseadas, solicite un reembolso en línea en www.fortniterefund.com/file-a-claim (en inglés). El plazo vence el 29 de febrero de 2024.

¿Cómo obtener un reembolso en Fortnite sin entradas?

Haga clic en Devolver o Cancelar compra .

Esto mostrará una lista de todas las compras elegibles realizadas en los últimos 30 días. Busca y selecciona la compra que deseas devolver. Nota: Las compras elegibles para Cancelar compra se pueden cancelar sin pasar por el flujo de devolución ni usar un boleto.

¿Cómo solicitar un reembolso en Fortnite?

¿Cómo retirar mi dinero de Fortnite?

Desde el lobby, pulsamos START o equivalente para abrir el menú de la izquierda. Vamos al icono del engranaje y pulsamos en Ajustes. Nos vamos a la pestaña Cuenta y Privacidad, a la derecha del todo. Entramos en Volver o Cancelar la Compra dentro de Compras Recientes.

¿Cómo puedo reclamar mi premio?

Acudir al Expendio Oficial de su localidad y presentar, junto con una identificación oficial (IFE, pasaporte, cédula profesional, cartilla militar); el billete o billetes premiados para su validación.

¿Cómo reclamar en fortnite?

Dirígete a https://epicgames.com/competitive. Inicia sesión con la cuenta que usaste en la competencia y para la cual quieres reclamar el premio. En MIS PREMIOS, busca y selecciona el botón azul COMENZAR LAS PREGUNTAS FISCALES.

¿Cómo hablar con alguien de Epic?

Ve a la página de ayuda de Epic Games. Escribe una descripción de la pregunta o del problema que tienes en la barra de búsqueda.

¿Cuánto se tarda en responder Epic?

Para los juegos con reembolsos automáticos o para los reembolsos solicitados a asistencia al jugador, los reembolsos pueden demorar entre 3 y 14 días hábiles en aparecer en tu cuenta, según el método de pago que hayas usado.