¿Cómo reembolsar boletos?

¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de unas entradas?

Una vez anunciada la cancelación por la organización del evento, el consumidor debe dirigirse al establecimiento o plataforma on-line donde adquirió la entrada y solicitar la devolución del dinero. Aunque la normativa no especifica un plazo para la devolución del dinero, esto suele hacerse en menos de dos semanas.

¿Qué hacer si no me quieren dar un reembolso?

Si el proveedor se niega, tienes hasta un año para presentar tu queja en la Profeco. Para mayor información o asesoría comunícate al Teléfono del Consumidor de Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas; sábados, domingos y días festivos de 10:00 a 18:00 horas.

¿Cómo recuperar el dinero en Ticketmaster?

¿Qué pasa si se cancela un concierto?

Si se cancela un evento de cualquier tipo, el consumidor podrá solicitar la devolución íntegra del importe abonado o, si se fuera a celebrar en otra fecha, al cambio de la entrada para la nueva fecha, sin coste alguno.

COMO PEDIR REMBOLSO EN TICKETMASTER

¿Cuál es el tiempo máximo para poder realizar la anulacion de una entrada para un concierto una vez realizada la compra en una oficina de correos?

a) Una vez realizada la compra, haremos todo lo posible por entregarte tus entradas en el plazo de 72h. Sin embargo, para determinados eventos, esto no siempre es posible, y no podrás tener tus entradas hasta unas semanas antes del evento.

¿Cómo conservar un boleto de concierto?

No exponer el papel térmico a temperaturas superiores a 40 por tiempo prolongado. Lo ideal sería mantenerlo a una temperatura entre 18 y 25 Celsius. 2. No almacenar lo que se quiera conservar en ambientes húmedos.

¿Cómo cancelar una compra de boletos en Ticketmaster?

Seleccione tu pedido en Mis Eventos. Haz clic en Cancelar transferencia. Confirme que desea cancelar. Tu boleto será devuelto a tu cuenta.

¿Qué pasa si cancelaron mis boletos de Ticketmaster?

El Cliente expresamente reconoce y acepta que sólo tendrá derecho al reembolso del costo de los boletos en caso de que se cancele el evento para el cual adquirió los boletos, en el entendido que en ese supuesto el cliente tendrá derecho a que se le reembolsen los cargos por servicios y envío de Ticketmaster.

¿Qué pasa si no pude recoger mis boletos Ticketmaster?

Deberás recoger tus boletos Will Call o imprimir tus boletos Ticketfast hasta 48 horas antes del evento, de lo contrario tus boletos podrán ser cancelados.

¿Cuánto tiempo tengo para pedir un reembolso?

Dispones de tres meses desde el momento en el que se ocasionó el gasto para su solicitar su reembolso.

¿Cuánto es el tiempo máximo para un reembolso?

Qué dice la normativa de comercio electrónico

Una vez que se ha solicitado la cancelación o el desistimiento de tu compra online, el comercio tiene como máximo 14 días naturales desde tu notificación para devolverte tu dinero.

¿Cuándo se pide un reembolso?

Cuando descubra que le cargaron algún pago que no autorizó. Si recibe el producto comprado en mal estado o si nunca llega a su domicilio. Cuando detecte algún fallo en el proceso de compra.

¿Cómo cancelar la compra de unas entradas?

«¿Puedo cancelar una entrada que haya comprado? No es posible cancelar la compra de una entrada o devolverla cuando ya se ha comprado.

¿Cómo cancelar una compra de entradas de cine?

Actualmente, no se permite el cambio o la cancelación de entradas excepto en casos atribuibles a Cinesa (fallos técnicos o cancelaciones por parte de la empresa).

¿Cómo saber si mi boleto de Ticketmaster fue cancelado?

Si su evento es cancelado, le enviaremos un correo electrónico con la información que requiere (en caso de haber adquirido sus boletos por Centros Ticketmaster o taquilla no recibirá correo por lo que debe consultar la información en la pestaña de Pospuestos y Cancelados).

¿Qué pasa si no imprimo mis boletos?

Los boletos que no sean impresos en el tiempo establecido podrán ser cancelados sin responsabilidad alguna para Ticketmaster y sin que se genere derecho de reembolso o devolución de las cantidades pagadas por el cliente.

¿Cuál es el número de confirmación de compra Ticketmaster?

El número de confirmación es un código de 3 números que está al reverso de tu tarjeta, junto a tu firma.

¿Cuánto tiempo antes se abren las puertas de un concierto?

Las puertas del Auditorio se abren 45 minutos antes de la celebración del concierto.

¿Cuánto tiempo antes del concierto puedo recoger mis boletos?

Recuerda que es importante recoger tus boletos máximo 48 horas antes del evento.

¿Cómo conservar el papel térmico?

Lo más recomendable es que si tienes un cajón, o lugar para guardar documentos, lo guardes ahí, siempre que sea dentro de un folder y sujetado con un clip. De esta manera vas a evitar que el papel se dañe por perforaciones y que no tenga fricción con otros materiales.

¿Cuánto tiempo se demora un concierto?

¿Cuánto dura el concierto? Varía, pero la mayoría de los conciertos de orquesta duran entre 90 minutos y dos horas, con un intermedio en el punto medio.

¿Qué es el localizador de la compra?

El localizador es un código alfanumérico que Alsa utiliza para identificar a los billetes adquiridos en cada transacción.

¿Qué cantidad no debe exceder nunca en la caja de correos?

Las máximas no pueden superar los 210 centímetros sumando el largo, alto y ancho. En el caso de ser inferiores a 270 cm, puedes hacer el envío con un coste adicional.

¿Qué significa devolución y reembolso?

En resumen, un reembolso es una compensación monetaria otorgada a un cliente insatisfecho o que ha pagado de más, mientras que una devolución es la acción de retornar un producto a un vendedor debido a la insatisfacción del cliente o a problemas con el producto.