¿Cómo contactar con Epic Games para recuperar cuenta?

¿Cómo hago para recuperar mi cuenta de Epic Games?

Ingresa el correo electrónico asociado a tu cuenta en el campo Dirección de correo electrónico. Haz clic en Enviar correo electrónico. Recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.

¿Cómo hablar por chat en Epic Games?

Ve a la página de ayuda de Epic Games e inicia sesión en tu cuenta de Epic Games. Busca en la base del conocimiento para ver si ya tenemos una respuesta a tu pregunta o problema. Si no ves tu respuesta en nuestra base de conocimiento, desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona CONTÁCTANOS.

¿Cuál es el correo de soporte de Epic Games?

Si ninguna de estas acciones te ayudó, contacta a tu proveedor de internet para asegurarte de que no estén bloqueando los correos electrónicos de [email protected].

¿Cómo pedir ayuda en Epic Games?

Si solicitas asistencia para tu propia cuenta de Epic y puedes iniciar sesión, haz clic en el botón INICIAR SESIÓN. Desde allí, inicia sesión en tu cuenta de Epic y luego completa y envía el formulario de asistencia para obtener ayuda.

SOLUCIONADO: Epic Games no envía correos electrónicos de verificación

¿Cómo hablar con un operador de Epic Games?

¿Puedes hablar con alguien de Epic Games?

Para iniciar un chat en vivo con nosotros, puede seguir los pasos a continuación: Vaya a la página de ayuda de Epic Games e inicie sesión en su cuenta de Epic Games. Busque en la base de conocimientos para ver si ya tenemos una respuesta a su pregunta o problema .

¿El servicio de atención al cliente de Epic Games está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana?

Nuestros especialistas de soporte están listos para ayudarlo a usted y a su proyecto cuando nos necesite. Todos los servicios son operados las 24 horas del día, los 7 días de la semana por Epic.

¿Cuánto se tarda en responder Epic?

Para los juegos con reembolsos automáticos o para los reembolsos solicitados a asistencia al jugador, los reembolsos pueden demorar entre 3 y 14 días hábiles en aparecer en tu cuenta, según el método de pago que hayas usado.

¿Cómo saber a qué correo está mi cuenta de Epic?

Si encontramos una cuenta, enviaremos un mensaje a la dirección de correo electrónico de la cuenta para que sepas cuál es el correo electrónico asociado a tu cuenta de Epic Games. Nota: Deberás tener acceso a esa dirección de correo electrónico para ver nuestra respuesta.

¿Cómo me llamo en Epic Games?

Inicia sesión en tu cuenta mediante este enlace: https://www.epicgames.com/id/login. Ve a Configuración de la cuenta. Desplázate hacia abajo hasta Datos personales. Allí podrás cambiar tu nombre y apellido y tu dirección.

¿Puedes enviar mensajes en Epic?

In Basket es el centro de comunicación de Epic, donde puedes enviar y recibir mensajes y realizar tareas . Puede completar rápidamente sus tareas marcando un mensaje como Listo o Revisado, o realizando un seguimiento de otras formas. Los mensajes de la cesta se pueden enviar a destinatarios individuales y a grupos de destinatarios.

¿Cómo entrar a mi cuenta de Epic Games sin correo electrónico?

Si olvidaste el correo electrónico de tu cuenta de Epic Games es necesario que te comuniques directamente con el Soporte de Epic Games ya que ni Xbox ni Microsoft administran esas cuentas ya que son de una plataforma externa.

¿Cómo entrar a mi cuenta de Epic con mi ID?

Selecciona Ajustes (ícono de engranaje). Selecciona la pestaña Cuenta (ícono de persona). Coloca el cursor sobre ID de cuenta de Epic. Tu ID de cuenta de Epic aparecerá a la derecha.

¿Cómo puedo saber qué correo electrónico utilicé para Fortnite?

Vaya al portal de la cuenta y mire el correo electrónico en la sección INFORMACIÓN DE LA CUENTA . Podrás ver el primer y último carácter y el dominio de la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta. Si recuerda la contraseña de su cuenta, puede restablecerla en la sección CONTRASEÑA Y SEGURIDAD del portal de la cuenta.

¿Cómo encontrar una cuenta antigua de Epic Games?

Vaya a Soporte de aplicaciones > Epic > EpicGamesLauncher > Guardado > Datos . Debería ver al menos dos archivos .dat y los nombres de los archivos muestran el ID de cuenta de Epic Games de cada cuenta que inició sesión anteriormente.

¿Cuánto tiempo le toma a Epic responder a su correo electrónico?

Haremos todos los esfuerzos razonables para responder a su solicitud inicial dentro de los plazos siguientes: 24 horas para problemas clasificados como críticos. 48 horas para asuntos clasificados como Urgentes. Tres días para emisiones clasificadas como Altas .

¿Epic Games responde a los correos electrónicos?

Ya no puedes enviar correos electrónicos ni llamar directamente a Epic Games para solicitar asistencia ; la única forma de obtener asistencia es a través del portal de ayuda. El portal de ayuda es mejor si desea resolver un problema usted mismo, o puede enviar una solicitud específica y detallada a través de la página de contacto.

¿Qué hacer si Epic Games no responde?

Elimina la caché web del iniciador de Epic Games. Ejecuta el iniciador de Epic Games como administrador. Actualiza los controladores de la tarjeta gráfica. Reinstala el iniciador de Epic Games.

¿Existe un chat en vivo para Epic Games?

Ofrecemos chat en vivo en todos los idiomas que admitimos . El chat está disponible en diferentes momentos del día para diferentes idiomas. El chat está disponible todos los días de la semana a menos que se especifique lo contrario a continuación. Estos horarios están sujetos a cambios sin previo aviso.

¿Cómo ponerse en contacto con Fortnite?

Información del contacto. Para comunicaciones relacionadas con estos Términos y condiciones, escriba a [email protected] .

¿Cuánto tardan en responder los de Epic Games?

Para los juegos con reembolsos automáticos o para los reembolsos solicitados a asistencia al jugador, los reembolsos pueden demorar entre 3 y 14 días hábiles en aparecer en tu cuenta, según el método de pago que hayas usado.

¿Cómo se puede hablar con Epic Games?

Ve a la página de ayuda de Epic Games e inicia sesión en tu cuenta de Epic Games. Busca en la base del conocimiento para ver si ya tenemos una respuesta a tu pregunta o problema. Si no ves tu respuesta en nuestra base de conocimiento, desplázate hasta la parte inferior de la página y selecciona CONTÁCTANOS.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con Epic Games?

Dile que visite https://www.epicgames.com/help/es-MX/. Luego debe hacer clic en CONTÁCTANOS en la parte inferior del artículo que corresponda.

¿Puedo comunicarme con el soporte de Epic para mi amigo?

Lo sentimos, pero Epic Player Support solo puede ayudar al creador de la cuenta . Infórmele a su amigo que deberá comunicarse con nosotros directamente. Pídales que visiten: https://www.epicgames.com/help/.