Según reporta el medio The Verge, Sony Interactive Entertainment ha baneado múltiples cuentas de PSN sin motivo aparente desde el pasado lunes.
Los jugadores han reportado en Reddit de forma sorpresiva la suspensión de sus cuentas por presunta violación de los términos y condiciones del usuario en la plataforma.
Además, los pocos usuarios que han recibido una respuesta oficial por parte de Sony fueron acusados de haber hecho ‘fraude’ en sus cuentas, instándoles a crear una cuenta nueva para seguir disfrutando de los servicios de PSN.
El usuario Michael Dhaliwal ha publicado en X: la respuesta que ha recibido por parte de la atención al cliente de Sony, bastante escueta y poco efectiva.
Without any notice, @PlayStation / @AskPlayStation permanently banned me from the #PlayStation Network. No one knows why! I don't have a chargeback, I can't appeal & no response to suspension status. CS says to create a new account & disconnected me.#sony #psn #gaming #ps5 pic.twitter.com/YdoeHM76Iv
— Michael Dhaliwal (@michaeldhaliwal) 4 de diciembre de 2023
De momento, se desconoce si este ha sido un error de Sony y se plantearán revertir la decisión tomada. Por ahora, a los afectados les toca jugar con una cuenta nueva.
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