En una carta abierta a los usuarios, DICE se disculpa por los problemas ocurridos en Battlefield 4 desde su lanzamiento y afirma que su mayor prioridad es la de resolver todos los errores que pudieran haber. Es por ello que han anunciado que desde el 28 de noviembre hasta el 5 de diciembre, coincidiendo con el estreno mundial de PlayStation 4 en Europa, habrá experiencia doble para todos los modos multijugador.
“Comprendemos que todos los problemas que han habido desde el lanzamiento han impactado en menor o mayor medida vuestra progresión y queremos hacer todo lo posible para ayudaros a conseguir de nuevo esa experiencia que pudierais haber perdido” comentaban en la carta.
Como regalo adicional, el día 5 de diciembre y para todos los que hayan conectado al multijugador de Battlefield 4, se les otorgará una pistola semi-automática M1911 para el juego que, hasta ahora, sólo estaba disponible para los desarrolladores.