El problema con los contenidos descargables obtenidos mediante la reserva de Street Fighter X Tekken para PS Vita ya han sido solucionados, y Capcom ha dado hoy las soluciones para todos los afectados.
Dichos afectados son aquellos que canjearon los códigos de la versión física el antes del día 24 de octubre, y los que compraron el juego en formato digital antes del 26 de octubre. A continuación os detallamos como y cuando recibiréis vuestros contenidos descargables:
Código de la versión física canjeado antes del 24 de octubre.
Ya deberíais haber recibido el «Pack de trajes alternativos completo de SF/TK», que incluye 38 trajes. El 6 de noviembre recibiréis el «Pack de personajes adicionales», que incluye 12 personajes, y el «Pack de trajes alternativos completo de SF/TK» en vuestra PS3 al entrar en la Store desde vuestra consola de sobremesa.
Si no queréis esperar hasta el día 6 de noviembre para acceder a dichos contenidos descargables para PS3 podéis enviar un email con vuestra PSN ID, el código, descripción dl contenido descargable que recibisteis y del que estáis esperando, y la fecha y hora en la que canjeasteis el código a la siguiente dirección: accounts@capcom.com
Juego en formato digital descargado antes del 26 de octubre.
El problema es similar al del apartado anterior, con la salvedad de que el contenido descargable para PS Vita no se vió afectado, por tanto la solución es la misma. El 6 de noviembre recibiréis el «Pack de personajes adicionales», que incluye 12 personajes, y el «Pack de trajes alternativos completo de SF/TK» en vuestra PS3 al entrar en la Store desde vuestra consola de sobremesa.
Si no queréis esperar hasta el día 6 de noviembre para acceder a dichos contenidos descargables para PS3 podéis enviar un email con vuestra PSN ID, el código, descripción dl contenido descargable que recibisteis y del que estáis esperando, y la fecha y hora en la que canjeasteis el código a la siguiente dirección: accounts@capcom.com
Otras situaciones
Si en ninguno de los dos casos anteriores consiguieráis vuestros contenidos descargables, podéis poneros en contacto con el servicio de atención al cliente de Capcom: accounts@capcom.com