a ver, yo lo ke he hecho mas de una vez en el corte ingles a sido:
ir con el juego que no me gustaba y decirles que no me va, ke me lo cambien por otro igual nuevo y precintado, una vez tengo este, al dia o los dos dias, va mi madre y dice que era para regalo y que ya lo tenia, entonces a ver si me pueden devol ver el dinero o que.
siempre ha funcionado, pero en game nose como ira :S