error 80010514, charla con Sony y Game + duda para todos.

[macacoyabu]

Hola, os explico mi caso a ver que opinais en concreto de esto:

1ºTengo PS3 Slim 250gb año 2010. Nunca me habia dado problemas de ningun tipo.
Me compro el Batman en Platinum y el ultimo de Dragon Ball. Cuando los meto en la consolas me reconoce los discos y al iniciarlo me sale el famosillo error 80010514.
Aun asi si lo intento varias veces me los acababa cogiendo y si jugaba a cuallquier otro juego no tenia problemas.

2ºEl domingo cansado de que no me dejara iniciar el DB (pero si que me lo reconocia) meti otro juego que no daba ese error.
Entonces es cuando deja de reconocerme los discos, es mas: meto el disco, hace amago de leerlo y luego la consola sola hace un ruido como si quisiera expulsar el disco pero no lo hace y tengo que presionar Eject.
A las horas probe con los juegos que no me daban problemas y si me los reconocio y pude jugar a ellos.

3º Decidi que lo mejor seria vender esta al Game y pillarme otra, ya que segun lei este error solo afectaba a unos pocos usuarios (250 aprox en España), pero ante la duda llame a el SAT a ver si me decian que modelos estaban libres del error.

4ºMe dicen que el error 80010514 esta probocado por el Software de la 3.55 y su incompatibilidad con el lecctor y que trabajan en un FW nuevo que saldra a mediados de Febrero. "Que ahora mismo si te compras una PS3 nueva puede que llegues a casa y te de el fallo" y "si te da el fallo tras hacer el Recorvery tienes que mandarla al SAT" todo esto es loque me dijo la persona del SAT de PlayStation.

5º En el Game me dicen que este error es de Software y nada tiene que ver con el lecctor y que solo son unas pocas la afectadas. Stock de PS3 no tienen en los Game de mi ciudad (3 tiendas) solo tienen las ultimas que hansalido con el LBP2 de 360gb o 3220 no recuerdo. Y segun el dependiente este modelo que es mas nuevo no da el error pero que puede llegar a darlo.


Que puedo hacer???? me estoy rayando demasiado.
Lo que me hizo el otro dia de no reconocerme ningun disco me cabreo y me cague un poco.
Mejor me desago ahora de ella que parece que si reconoce algunos juegos y me pille la mas nueva, verdad?



PD:: sorry por el toston y gracias anticipadas alque tenga valor de leerse todo el tochaco. Gracias.:chocala:

 

[Dsurfer]

Hola amigo! has encontrado a un pardo que se ha leido el post entero!!

Pues te recomiendo lo siguiente:

1º - Si no tienen online, espera a que saquen una solución. Es lo mejor, cuanto más fuerces el lector más se estropeará. Intenta que lea lo menos posible! Cuanto menos lea más dura.

2º - No llames NUNCA al SAT, lo único que conseguirás es que te saquen de quicio o te entren deseos lascivos de sangre y destrucción.

3º - Si te han reconocido que es un fallo de Software, puedes denunciar si no dan solución a tu error. Esto es más complicado. En principio, al ser un error de FW, tendrás que poner una denuncia contra PSN. Aunque puedes intentar ir a por SONY.

3-A Si denuncias a PSN - Tendrás que denunciar mediante este enlace:

http://cec.consumo-inc.es/cec/secciones/Contacta/contacta_es.asp

3-B Si denuncias a SONY - A través de la oficina de consumo más cercana:

http://www.consumo-inc.es/


o a través de SONY

http://support.sony-europe.com/contacts/index.aspx?site=odw_es_ES

Espero que te sirva de ayuda y si necesitas algo más, dame un silbidito

Un saludete!

 

[macacoyabu]

Lo primero gracias por darme tu consejo y opinion.

Cuando me dijeron lo del sowtware y que tenia solucion pero que estaban trabajando en ello me tranquilizo.
Pero el mal rollo me viene por lo de que durante un rato no me reconociera nada de nada.
Voy a pillarme otra y vender esta cuando me pase los datos de las partidas a la nueva. Ademas me pillare la garantia que por 40 pavos te la cambian hasta si se te cae al suelo.

 

[malignoO]

Yo tenia el mismo fallo que tu con mi ps3, me paso en diciembre del año pasado, y arto de tener que meter un k¡juego 20 veces para que lo reconociera lo que hice fue desmontarla y limpiarle el lector muy delicadamente con un bastoncillo y algodón. Cuando la volvía a montar me leia todos lo juegos perfectamente XD

No se si era que el lector estaba sucio o yo que se pero se me arregló al hacer lo que te he dicho. Aunque si la abres perderas la garantia así que tampoco te lo recomiendo.

Suerte con tu ps3 :hola:

 

[Puzzle]

Yo en tu caso esperaria a una actualización, sale en Febrero, vale, pero prefiero hacer eso a gastarme 350 eurazos en otra Ps3. ¿Que haces con eso? darle 350€ a la compañia Sony por la cara, cosa que no veo lógica.

Y si no se arregla, ve a la ferreteria mas cercana, compra un hacha y improvisa.

Saludos.

PD: Y si tienes una camara cerca, haz una foto al resultado y enviasela a Sony, y con unas "bonitas palabras" sobre lo que piensas de ellos.

 

[xaQes]

Instala todos los juegos que uses en la PS3, asi forzaras mucho menos el lector hasta que saquen la actualizacion.

 

[macacoyabu]

Si la cosa es que el error 80010514 solo me da con el Dragon Ball Rasing Blast 2 y el Batman Arkahm Asylum edicion platinum.

Cambiarle la lente o desmontarla para limpiarla no quiero. Ya le cambie 2 veces la lente a una de 60gb, perome da que en la Slim es un poco mas complicado.

Voy a esperar un poco mas por si sale la actualizacion ahora en Febrero.

Gracias a todos.

 

[tunfil 25]

hola tengo una ps3 slim de 120 gb y me compre el gt5 y black ops no hace mas de dos meses que me empezo a dar el prblema del error 80010415 algunas veces va y otras no.se descargo la actualizacion 1.06 y ahora no me va en ningun momento intenta leerlo y se vuelve al menu de ps.¿puede ser que este sucia la lente?.no lo intentado con otro juego porque no tengo otro.me podrian dar aqlguna solucion o como abrir para limpiar la lente...
MUCHAS GRACIAS:coolface:

 

[macacoyabu]

Tunfil 25, tengo el mismo problema que tu. Y para mas inri me dio ayer el error con el Assassins que antes no me daba y deje colgados a unos compis del foro, mis disculpas chicos.

Yo lo que hize fue esperarme un par de horas y probar un juego que no me dio problemas y me lo cogio, asi que hoy mismo me pillo otra y vendo esta en el Game.

Tunfil 25, si has leido mi primer post veras que hable con Sony y me dijeron que es un error de incompatibilidad producido por el software del Firmware 3.55. Estan trabajando en ello pero no tienen fecha definitiva mas que "puede que salga en Febrero".
Tambien me dijo que probara en el menu Recorvery el modo sin fallos y si me persistia el error tendria que mandarla al SAT.

Ya ves.... Sony lo unico que te soluciona es que si la tienes en garantia te la cambian por otra, si la tienes fuera de garantia te cobran un dineral por una consola hecha con piezas de las PS3 que manda la gente.

Si consigues otro juego y lo pruebas quizas te funcione y si es asi ves de cabeza al Game a verderla. Ademas en el Game y en Mediamark por unos 40 o 50 pavos puedes comprarle una garantia que te cubre durante 3 o mas años el cambio por otra igual o similar. Incluye hasta la ciada al suelo por tu culpa asi que este error tambien lo cubre.

 

[boikot25]

Bienvenido al club de las cagadas de sony.

Yo si fuera tu la venderia y cogeria otra. Ahora bien, ten en cuenta que te han dicho que incluso pillando una nueva hay posibilidades de que te salga el error.

Mi consejo: Si la tienes en garantia espera a la actualizacion o si no mandala al Sat.

Si no esta en garantia vendela, pillate una nueva y esperemos que no te salga el error. Si aun con mala suerte te sale no tienes problemas, ya que al darte X tiempo de garantia, te la tendrian que cambiar

 

[kaviloko]

@xaQes dijo:

Instala todos los juegos que uses en la PS3, asi forzaras mucho menos el lector hasta que saquen la actualizacion.

Me has de explicar comos e ahce esto con el fifa por ejemplo no se xd

 

[macacoyabu]

No todos los juegos dan esa opcion y algunos se instalan directamente cuando lo metes la primera vez.

Ya tengo la nueva en casa, ahora se estan transfiriendo los datos de una a otra. Mañana comento si da fallo o si la otra despues de formateada lo sigue dando.
--- [ Añadido ] -----
Perdon por el Doble-posteo, pero ya dije que hoy comentaria los resultados.

Pues bien, despues de pasar todos los datos y activar la consola todo funciona correctamente. Los discos que me daban error ahora se ejecutan con total normalidad.

Si sufre cambios os lo hare saber chicos.
Gracias por la ayuda y toda la info.

 

[colito4]

bueno ya tienes la actualizacion 3.56 asi que si lo que sony dijo es verdad, tal ves te resuelva el problema y si es como dice sat que lo unico que hace es hacerte enojar mas con los problemas, deberias llamar a sony para hablarles de lo que dice sat haber si se deciden y te dan una opcion que no sea venderla

 

[macacoyabu]

Es que asi macho.... mira que me gusta la PS3 pero a veces no piensan en el usuario.

Ya me diras que respuesta del SAT es: "el error es por culpa del firmware 3.55 pero si te da el error nos la tienes que mandar si o si".


El lunes voy a ver cuanto me dan por la de 250gb y me quedo con la nueva con su seguro hecho.

 

[le_gambit]

Eso de que sea tan poca gente con ese error tiene que ser mentira, de cinco amigos que tenemos play tienen el error dichoso 3.
Lo que no se es si la actualizacion 3.56 resuelve el problema, tu has oido algo acerca de si lo soluciona o no?

 

[macacoyabu]

No se nada, pero puedo actualizar la que voy a vender el Lunes y pruebo los juegos con el error.
Cuando tenga el resultado lo posteo.

 

[jonito]

buenas a todos. Yo tengo ps3 i tambien me sale el error 80010514 i tengo la ultima actualizacion la 3.56. Primero decir que esto es una verdadera verguenza, ya que pagamos 400 euros por una consola i que cada 2 x 3 nos salgan fallos. A mi se me a roto el lector 3 veces en 1 año i todos justo akabar la garantia i ahora esto... Yo lo que creo esque sony proboca estos errores aposta para que nosotros nos compremos otra ps3 i ellos se sigan forrando. Sinceramente esto deveria de estar proibido que nos traten como tontos, pk si llamas al SAT lo que te dicen es que puede ser la lente sucia o un fallo de una actualizacion i desde mi punto de vista SONY deveria acerse responsable de estos errores ya que son por culpa suya.. En fin que por muxo que reclamemos no nos aran ni puto caso...al contrario se seguiran riendo de nosotros. Espero que saquen la actualizacion que lo repara ya i sino me parece que en mi casa las SONY PS3 no vuelve a entrar. Un saludo a todos i suerte para los que tengais el mismo error que yo..

 

[marguello]

@macacoyabu dijo:

Lo primero gracias por darme tu consejo y opinion.

Cuando me dijeron lo del sowtware y que tenia solucion pero que estaban trabajando en ello me tranquilizo.
Pero el mal rollo me viene por lo de que durante un rato no me reconociera nada de nada.
Voy a pillarme otra y vender esta cuando me pase los datos de las partidas a la nueva. Ademas me pillare la garantia que por 40 pavos te la cambian hasta si se te cae al suelo.

te comento lo de la garantía en GAME. Yo la hice y si que me la cambian después de decirle que es por caida(falso) pero deja de tener validez.O sea que vale para una sola vez.Mi ps3 tiene 7 meses y podría mandarla al SAT pero me han dicho que tardan.... y por el seguro entre los 5 o 10 dias hábiles teniendo que mandarles un fax. Estoy indignado por que te venden la moto de que "tu tienes cualquier problema,la traes y te damos una nueva" y una M.. Esta es mi última compra a sony.

 

[Herensuge]

Reflote, cerramos. Saludos.