Lo primero a tener en cuenta es tener un antivirus instalado; en particular recomiendo NOD32 o AVG Free Edition, si tienen otro instalado no es necesario cambiar.
Ahora vamos al tema de los programas espía o mas conocidos como spywares; para prevenir o eliminar esto, además de los antivirus mencionados anteriormente, vamos a necesitar tener instalado algunos programas anti-spywares , tales como Spybot - Search & Destroy, Ad-Aware SE Personal, SUPERAntiSpyware.
Vamos a la practica, el antivirus que este instalado debemos actualizarlo, luego hay que instalar el Spybot - Search & Destroy y después actualizarlo.
* Después de instalar y actualizar estos programas vamos a desactivar “restaurar sistema”; siguiendo estos pasos:
Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > (pestaña) Restaurar Sistema; ahí marcamos la opción “desactivar restaurar sistema en todas la unidades”, luego pinchamos en “Aceptar”.
Para los casos que no aparece la pestaña Restaurar Sistema.
Inicio, Ejecutar, escriba gpedit.msc y pulse Aceptar.
Acceda a Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Sistema\Restaurar sistema.
Busca en el panel de la derecha la directiva Desactivar Restaurar sistema.
Haga doble clic sobre la misma, seleccione No configurada y pulse Aceptar.
Cierre Directiva de grupo y reinicie el sistema.
* Iniciamos el ordenador en modo seguro (safe mode), para esto debemos mantener presionado f8 al momento que encendemos la pc.
* Luego de estar en modo seguro, vamos a propiedades de carpeta y activamos la opción, “mostrar todos los archivos y carpetas ocultos”, pinchamos en “Aceptar”.
* Ahora hacemos un escaneo total con el antivirus y el anti-spyware (en este caso Spybot - Search & Destroy)
Eliminamos los archivos y entradas sospechosas detectadas por estos programas.
* También vamos a borrar archivos temporales, cookies, index.dat, etc ; para esto vamos a necesitar tener instalado Ccleaner.
* El último de paso es limpiar el registro de Windows, para esto podemos usar el Ccleaner, RegSeeker, Registrar Registry Manager, antes de usar alguno de estos programas debemos hacer un respaldo del registro.
Inicio > ejecutar > regedit > archivo - Exportar (guardamos el archivo .reg)
* Luego enciendan el ordenador en modo normal, y chequen si esta todo normal, que no haya síntomas de virus o spywares, pueden pasarle de nuevo el spybot S&D.
- Si no tiene firewall, instalen uno por ejemplo Outpost firewall, o Zonealarm.
Ahora vamos al tema de los programas espía o mas conocidos como spywares; para prevenir o eliminar esto, además de los antivirus mencionados anteriormente, vamos a necesitar tener instalado algunos programas anti-spywares , tales como Spybot - Search & Destroy, Ad-Aware SE Personal, SUPERAntiSpyware.
Vamos a la practica, el antivirus que este instalado debemos actualizarlo, luego hay que instalar el Spybot - Search & Destroy y después actualizarlo.
* Después de instalar y actualizar estos programas vamos a desactivar “restaurar sistema”; siguiendo estos pasos:
Inicio > Configuración > Panel de Control > Sistema > (pestaña) Restaurar Sistema; ahí marcamos la opción “desactivar restaurar sistema en todas la unidades”, luego pinchamos en “Aceptar”.
Para los casos que no aparece la pestaña Restaurar Sistema.
Inicio, Ejecutar, escriba gpedit.msc y pulse Aceptar.
Acceda a Configuración del equipo\Plantillas administrativas\Sistema\Restaurar sistema.
Busca en el panel de la derecha la directiva Desactivar Restaurar sistema.
Haga doble clic sobre la misma, seleccione No configurada y pulse Aceptar.
Cierre Directiva de grupo y reinicie el sistema.
* Iniciamos el ordenador en modo seguro (safe mode), para esto debemos mantener presionado f8 al momento que encendemos la pc.
* Luego de estar en modo seguro, vamos a propiedades de carpeta y activamos la opción, “mostrar todos los archivos y carpetas ocultos”, pinchamos en “Aceptar”.
* Ahora hacemos un escaneo total con el antivirus y el anti-spyware (en este caso Spybot - Search & Destroy)
Eliminamos los archivos y entradas sospechosas detectadas por estos programas.
* También vamos a borrar archivos temporales, cookies, index.dat, etc ; para esto vamos a necesitar tener instalado Ccleaner.
* El último de paso es limpiar el registro de Windows, para esto podemos usar el Ccleaner, RegSeeker, Registrar Registry Manager, antes de usar alguno de estos programas debemos hacer un respaldo del registro.
Inicio > ejecutar > regedit > archivo - Exportar (guardamos el archivo .reg)
* Luego enciendan el ordenador en modo normal, y chequen si esta todo normal, que no haya síntomas de virus o spywares, pueden pasarle de nuevo el spybot S&D.
- Si no tiene firewall, instalen uno por ejemplo Outpost firewall, o Zonealarm.
