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Electronic Arts ha tenido un largo camino por delante hasta conseguir mejorar un poco su imagen con los jugadores. Han tenido el terrible honor de recibir premios a la peor compañía durante varios años, pero ahora tienen un objetivo muy claro: la felicidad es más importante que los beneficios.
La vicepresidenta ejecutiva de EA, Laura Miele, ha tenido unas palabras con MCV con respecto a los resultados de los últimos años. Miele ha aclarado justamente eso, que hace un tiempo que no buscan expresamente el beneficio económico. En su lugar, el objetivo prioritario por encima de todo es conseguir que la gente se quede satisfecha con sus títulos y así conseguir mejorar la opinión del público de EA.
La idea de tener contento al jugador, de que sea feliz con tu producto, no es ninguna tontería. Un cliente satisfecho es un cliente habitual. La gran pregunta es si con el inminente gran lanzamiento que tienen por delante serán capaces de dar esta felicidad a todos los compradores.
La vicepresidenta ejecutiva de EA, Laura Miele, ha tenido unas palabras con MCV con respecto a los resultados de los últimos años. Miele ha aclarado justamente eso, que hace un tiempo que no buscan expresamente el beneficio económico. En su lugar, el objetivo prioritario por encima de todo es conseguir que la gente se quede satisfecha con sus títulos y así conseguir mejorar la opinión del público de EA.
La idea de tener contento al jugador, de que sea feliz con tu producto, no es ninguna tontería. Un cliente satisfecho es un cliente habitual. La gran pregunta es si con el inminente gran lanzamiento que tienen por delante serán capaces de dar esta felicidad a todos los compradores.
