tienes que cerrar el firewall en las opciones del router
a mi me paso al cambiar de timofonica a ono, pero llame a ono y un chico joven me lo dijo porque anteriormente la otra operadora me dijo que no me podian ayudar para ese tipo de cosas pero pase de ella y volvi a llamar
espero que lo arregles pronto y si necesitas algo me lo dices, clicas en mi nombre y me escribes un mensaje en mi perfil
saludos
a mi me paso al cambiar de timofonica a ono, pero llame a ono y un chico joven me lo dijo porque anteriormente la otra operadora me dijo que no me podian ayudar para ese tipo de cosas pero pase de ella y volvi a llamar
espero que lo arregles pronto y si necesitas algo me lo dices, clicas en mi nombre y me escribes un mensaje en mi perfil
saludos