por resetear el router no tiene que pasar nada simplemente vuelve todo a estar como al principio, yo no me preocuparía, pero la última palabra la tienes tu.
En lo que respecta a la contraseña es normal que no tengas, puesto que entras por alejandra yo entraba igual, pero hya una opción que es cambiar de contraseña si le pulsas no te pedirá niguna simplente te dirá que pongas la nueva, y asi podras acceder via web, poniendo 192.168.1.1 en el explorer, te pedira contraseña y le pones la que has definido y ya esta, desde ahí también puedes abrir puertos, pero yo de ti una vez entrando al router via web le daria a la opcion de reset y una vez hecho esto ya podras acceder por alejandra como siempre, no te aparecera nigun puerto abierto, y los abres y ya te ira, estoy seguro que no se te estropeara , y te funcionará correctamente, ami me fue asi, y todo correcto, en serio si no encuntras soluciones hazlo porque total no pierdes nada
ya me contaras!